Laboratuvar Kalite Politikası

   • Faaliyet konumuzun en kaliteli, verimli, güvenilir ve sürdürülebilir bir modeli olmak.

   • Müşterilerimizin beklentilerini, yetkin personelle, en son bilimsel ve teknolojik gelişmeleri uygulayarak, kaliteli, etkin ve verimli bir şekilde karşılamak.

   • Müşterilerimize verdiğimiz hizmetleri, TS EN ISO/IEC 17025 Standardı kapsamında oluşturduğumuz Yönetim Sistemi gereklerine uygun olarak gerçekleştirmek.

   • Kaliteli hizmetin yetkin personelle olabileceğinden yola çıkarak; uygulayacağımız eğitim programlarıyla, personelin eğitim düzeyini üst düzeylere çıkarmak.

   • Tüm personelimizin, Yönetim Sistemi dokümantasyonunu öğrenmelerini, politika ve prosedürleri yaptıkları işte uygulamalarını sağlamak.

   • Tüm çalışanlarımızı, müşteri memnuniyetinin sağlanmasının ve yasal şartların karşılanmasının önemi konusunda bilinçlendirmek ve bu yönde hareket etmelerini sağlamak.

   • Müşterilerimize ait bilgileri ve tescilli hakları gizlilik prensibiyle saklamak.

   • Tüm çalışanlarımızı, verdiğimiz hizmetin kalitesini olumsuz yönde etkileyebilecek her türlü ticari, mali ve diğer baskılardan uzak tutmak.

   • Yönetim Sistemimizi, yapacağımız çalışmalarla sürekli olarak iyileştirmek ve etkinliğini arttırmak

 

Akredite olduğumuz Testler

 

“SEM Transformatör A.Ş. Deney Laboratuvarı, AB-0872-T dosya numarasıyla TS EN ISO/IEC 17025:2012 standardına göre  15 deney için akreditedir.
Fabrikamızda imal edilen bütün transformatörlere, IEC 60076-1 standardına uygun olarak aşağıdaki rutin testler uygulanmaktadır.
Ayrıca müşteri talebine bağlı olarak  belirtilen tip ve özel testler de SEM Transformatör A.Ş  Deney Laboratuvarı’nda gerçekleştirilmektedir.”


 

Özel  Test       Standart
İzolasyon Dirençlerinin Ölçülmesi     TS EN 60076-1 Madde:11.1.4
İzolasyon Kapasitesi Ve Kapasite Kayıp Açısının (Tanδ) Ölçülmesi      TS EN 60076-1 Madde:11.1.4
Sıfır Bileşen Empedansının Ölçülmesi     TS EN 60076-1 Madde:11.6
Kazan Ömür Deneyi     TS EN 50588 Madde 9.4
       
Rutin Test     Standart
Sargı Dirençlerinin Ölçülmesi     TS EN 60076-1 Madde: 11.2
Çevirme Oranı Ölçümü Ve Vektör Grubu Tayini     TS EN 60076-1 Madde: 11.3
Boşta Kayıp Ve Akımların Ölçülmesi     TS EN 60076-1 Madde: 11.5
Yükte Kayıp Ve Yüzde Kısa Devre Geriliminin Ölçülmesi     TS EN 60076-1 Madde: 11.4
Uygulanan Gerilim Deneyi     TS EN 60076-3 Madde:10
Endüklenen Gerilim Deneyi     TS EN 60076-3 Madde:11
Basınç Altında Sızdırmazlık Deneyi     TS EN 60076-1 Madde 11.8
Çekirdeği Veya Gövdesi Yalıtımlı Sıvıya Daldırılmış
Transformatörler İçin Çekirdek Veya Gövde Yalıtımının Kontrolü 
    TS EN 60076-1 Madde 11.12
       
Tip Test     Standart
Sıcaklık Artışı Deneyi     TS EN 60076-2
Yıldırım Darbe Gerilim Deneyi     TS EN 60076-3 Madde 13
Beyan Geriliminin % 90’ında Ve % 110’unda
Yüksüz Durumdaki Kaybın Ve Akımın Ölçülmesi
    TS EN 60076-1 madde 11.1.2.2 (e)

 

 

 

     

Müşteri Şikayet ve Öneri

 Müşteri İstek / Şikayet

Formu İndir

 Müşteri Şikayeti

İtiraz İş Akış Şeması İndir